4. in 5. avgusta 2025 je v Helsinkih potekalo intenzivno usposabljanje Uvod v upravljanje konfliktov, mediacijo in dialog, ki ga je vodil Simone Ceresa, mednarodni mediator z več kot 15-letnimi izkušnjami na področju diplomacije in mediacije v zahtevnih regijah, kot so Afrika, Balkan in Srednja Amerika. Dogodek je organiziral Mirovni izobraževalni inštitut iz Finske, dolgoletni partner PiNE.

Kaj smo se naučili

Udeleženci smo poglabljali razumevanje:

• kaj konflikti sploh so,
• kakšni so njihovi vzroki in dinamika,
• kako nanje vplivajo različni odzivni slogi po teoriji Thomasa Kilmanna,
• in katere metode pomagajo pri gradnji dialoga.

Preizkusili smo različne metode, kako vzpostaviti dialog, pomen aktivnega poslušanja in empatije kot temeljev za gradnjo mostov med nasprotujočimi si stranmi. Pa tudi, kako lahko v ključnih vlogah pomaga mediator, ki samo usmerja proces pogovora.

Na PiNI verjamemo, da je učinkovito upravljanje konfliktov ključno:

• za dobro sodelovanje znotraj ekipe,
• za uspešna partnerstva,
• in za spodbujanje trajnostnih rešitev v skupnosti.

Mediacija in dialog sta nepogrešljivi orodji za reševanje sporov tako v mednarodnih odnosih kot v lokalnih skupnostih.  Usposabljanje nam je prineslo konkretna orodja za spodbujanje miru in sodelovanja, kar je še posebej dragoceno v današnjem, pogosto razdeljenem svetu.

Kaj pravi ekipa? 

Maja: “Usposabljanje mi je poglobilo nekatere teoretske okvire upravljanja s konflikti in mi omogočilo vpogled tudi v lastno refleksijo kako naslavljati konflikte. Še posebej pa me spomnilo na to, kako konotacija konflikta v naši družbi prinaša nek negativen prizvok, v resnici pa so konflikti zgolj eden od načinov, da se premaknemo naprej in premaknemo status quo. Ozavestila sem tudi pomembnost vodenja procesa dialoga, spoznala nove načine, kar bo zagotovo pripomoglo tudi k razvoju nadaljnjih aktivnosti na PiNi.” 

Valentina: “Vsebina in debate, ki smo jih imeli, mi je prinesla nekaj miru v življenje, ker so bile tehnike in predstavljeni primeri zelo uporabni, konkretni in pridejo prav tako osebno kot pri delu. Vedno znova nas oz. se opominjamo, da se vedno lahko naučiš nekaj novega in koristnega, pa tudi, če so to osnove in vsebine, ki si jih enkrat že slišal.”

Arnela: “Glede na to, da je bil moj prvi trening oziroma izobraževanje na temo konfliktov in mediacije, so mi veliko pomenili zanimivi in dragoceni vpogledi s strani udeležencev in udeleženk, ki se s temo profesionalno ukvarjajo, prav tako mreženje ter možnosti nadaljevanja in sodelovanja v prihodnje.”

Kristjan: “Glede na vsakodnevne novice iz sveta me je navdušilo predvsem dejstvo, da sem srečal številne mlade osebe, ki jim je mar za mednarodni mir in si prizadevajo za vzpostavitev konstruktivnega dialoga za reševanje konfliktov. Res je bilo lepo videti angažirane mlade osebe, ki so si želele pridobiti nova znanja in veščine, da bi lahko imeli učinek na družbo.”

Vid: “V spomin se mi je najbolj vtisnilo razumevanje konfliktov na mikro nivoju – konflikt najpogosteje nastane, ko eni od vpletenih strani nekaj manjka. In če se znamo o tem mirno pogovoriti, lahko naenkrat razrežimo marsikateri konflikt.”